Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő megnevezése

A továbbiakban: Adatkezelő.

Az Adatkezelő külön adatvédelmi tisztviselőt nem jelölt ki. Adatvédelmi kérdésekkel és az érintetti jogok gyakorlásával kapcsolatban a fenti e-mail-címen lehet kapcsolatba lépni az Adatkezelővel.

2. A tájékoztató célja és hatálya

A jelen tájékoztató ismerteti, hogy az Adatkezelő milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig kezeli a Cégértékelés Gyorsan weboldal látogatóinak és a szolgáltatás iránt érdeklődőknek a személyes adatait.

A weboldal elsődleges célja a cégértékelési érdeklődések fogadása, az érdeklődők előzetes minősítése és a megfelelő jelentkezőkkel történő kapcsolatfelvétel.

A weboldal nem biztosít automatikus cégértékelést, és nem szolgál részletes pénzügyi dokumentumok bekérésére.

Az adatkezelésre különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései irányadók.

3. A kezelt személyes adatok

3.1. Jelentkezési adatok

Az Adatkezelő a weboldalon található jelentkezési űrlap útján az alábbi információkat kezelheti:

• A jelentkező neve.
• E-mail-címe.
• Telefonszáma.
• A vállalkozás neve.
• A vállalkozás székhelye.
• A vállalkozás iparága.
• A vállalkozás éves árbevételi kategóriája.
• A jelentkező tulajdonosi kapcsolata a vállalkozással.
• A jelentkező munkavállalói kapcsolata a vállalkozással.
• A jelentkező vezető tisztségviselői minősége.
• A vállalkozás vezetőjétől kapott megbízásra vonatkozó válasz.
• A vállalkozás tulajdonosának tájékoztatására vonatkozó válasz.
• A cégértékelés célja.
• A jelentkező által önkéntesen megadott egyéb információk.

A vállalkozásra vonatkozó adatok önmagukban nem minden esetben minősülnek személyes adatnak. Amennyiben természetes személyhez kapcsolhatók, kezelésükre a személyes adatokra vonatkozó szabályok is alkalmazandók.

3.2. Kapcsolattartási adatok

A jelentkezéssel összefüggésben az Adatkezelő kezelheti:

• A kapcsolatfelvétel időpontját.
• A jelentkezés ügyintézési státuszát.
• A megkeresés megválaszolásához szükséges levelezést.
• A kapcsolattartás során megadott további információkat.

3.3. Technikai adatok

A weboldal működése során technikai és biztonsági adatok is keletkezhetnek, például IP-cím, böngészőadatok, munkamenet-azonosítók és naplóadatok. Ezek kezelésének célja a weboldal működtetése, biztonsága és a technikai problémák kezelése.

4. Az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama

4.1. Érdeklődések fogadása

Az adatkezelés célja a jelentkezések fogadása, a kapcsolatfelvétel lehetőségének biztosítása és a cégértékelési szolgáltatás iránti érdeklődés megvizsgálása.

Az adatkezelés jogalapja az érintett szerepétől függően:

• GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: az érintett kérésére történő szerződéskötést megelőző lépések megtétele, ha maga az érintett a leendő szerződő fél.
• GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja: az Adatkezelő jogos érdeke a gazdasági társaságok képviselői és kapcsolattartói által kezdeményezett üzleti megkeresések kezelésében, megfelelő érdekmérlegelés alapján.

Amennyiben a jelentkezésből nem jön létre megbízás, az érdeklődő adatait az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg, kivéve, ha valamely adat további kezelésére külön jogszerű indok áll fenn.

4.2. Előzetes minősítés

Az Adatkezelő a jelentkezéskor megadott információkat a szolgáltatásra való alkalmasság előzetes vizsgálatára használja.

Az előminősítés többek között az éves árbevételi kategória, az iparág és a jelentkezés célja alapján történhet. A rendszer automatikusan kategorizálhatja az érdeklődéseket.

Az olyan jelentkezők, akik egy előre meghatározott szolgáltatási feltételnek nem felelnek meg, automatikus tájékoztatást kaphatnak arról, hogy az Adatkezelő a megadott feltételek mellett nem tud cégértékelési szolgáltatást nyújtani.

A szolgáltatás jelenleg elsősorban legalább 500 millió Ft éves árbevételű vállalkozásoknak szól. Az előszűrés célja az érdeklődések rendszerezése és a szolgáltatás tárgyi feltételeinek vizsgálata.

A rendszer nem határoz meg automatikusan cégértéket, nem hoz létre szerződést, és nem végez az érintettre nézve joghatással járó, kizárólag automatizált döntéshozatalt. Az előminősítési rendszer egyéni mérlegelésre alkalmas esetekben kézi ellenőrzést is lehetővé tesz.

4.3. Kapcsolatfelvétel

A szolgáltatás feltételeihez illeszkedő jelentkezőkkel az Adatkezelő kijelölt szakértője veszi fel a kapcsolatot. A kapcsolatfelvétel telefonon vagy e-mailben történhet. Az érdeklődőknek kizárólag a megkeresésükkel összefüggő tájékoztatást és válaszokat küldünk.

4.4. Automatikus visszaigazolás

A jelentkezési űrlap elküldése után a jelentkező automatikus e-mailt kaphat a jelentkezés beérkezéséről. A szolgáltatás feltételeinek meg nem felelő jelentkezők udvarias, automatikus tájékoztatást kaphatnak.

Ezek az üzenetek a konkrét megkeresés kezeléséhez kapcsolódnak, nem hírlevélnek vagy általános reklámküldeménynek minősülnek.

4.5. Megőrzési idő

A megbízássá nem váló érdeklődésekhez kapcsolódó személyes adatokat legfeljebb az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított 12 hónapig őrizzük meg. A megőrzési idő lejártával a személyes adatokat töröljük, kivéve, ha további megőrzésüket jogszabályi kötelezettség vagy más igazolt jogalap teszi szükségessé. A törlés a GoHighLevel rendszerében beállított adatkezelési folyamat szerint történik.

4.6. Ügyfélkapcsolat létrejötte esetén

Amennyiben az érdeklődővel később megbízási szerződés jön létre, a szerződés teljesítéséhez szükséges további adatokat az Adatkezelő külön kezeli. Az ilyen adatkezelésekre a szerződéses jogviszonyhoz kapcsolódó jogalapok, megőrzési kötelezettségek és szükség szerint külön tájékoztatás vonatkoznak. A szerződéses dokumentumok és a részletes cégértékelési anyagok nem képezik a weboldal jelentkezési CRM-adatbázisának részét.

5. Bizalmas információk kezelése

A Cégértékelés Gyorsan különös figyelmet fordít a jelentkezések és a vállalkozásokkal kapcsolatos információk bizalmas kezelésére.

A weboldalon keresztül kizárólag az érdeklődés fogadásához és előzetes elbírálásához szükséges információkat kérjük be. A részletes pénzügyi kimutatásokat, mérlegeket, üzleti dokumentumokat, üzleti terveket és egyéb bizalmas cégértékelési anyagokat nem tároljuk a weboldalhoz kapcsolódó GoHighLevel CRM-rendszerben. Ezeket a szakértő a kapcsolatfelvételt követően, külön egyeztetés és adatkezelési folyamat keretében kezeli.

A cégértékelési megkeresés tárgyában a vállalkozás munkatársait, vezetőit, tulajdonosait vagy más harmadik személyeket megfelelő felhatalmazás nélkül nem keressük meg. A kommunikáció az érdeklődővel, később a szerződő féllel, illetve az általa kijelölt személlyel történik.

Az adatkezelési titoktartás nem korlátozza a jogszabályon alapuló kötelező adatszolgáltatásokat.

6. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a weboldal és a jelentkezési rendszer működtetéséhez adatfeldolgozókat vesz igénybe.

GoHighLevel / HighLevel / LeadConnector

Feladat: A weboldal technikai működtetése, jelentkezési űrlapok kezelése, a jelentkezési adatok CRM-ben történő tárolása, automatizált visszaigazolások és belső értesítések támogatása.

LotusWebworks

Feladat: A weboldal és az ügyfélszerző rendszer technikai fejlesztése, karbantartása és működésének támogatása. A LotusWebworks a jelen szolgáltatás keretében nem önálló adatkezelőként, hanem a Lorkamill Kft. utasításai szerint, technikai adatfeldolgozóként működik közre. A jelentkezőkkel történő üzleti kapcsolatfelvételt nem a LotusWebworks végzi.

Rackhost

Feladat: Domainregisztrációhoz és elektronikus levelezéshez kapcsolódó technikai szolgáltatások biztosítása. Az adatfeldolgozók a tevékenységükhöz szükséges mértékben férhetnek hozzá az adatokhoz, megfelelő adatfeldolgozói és titoktartási feltételek alapján.

7. Adattovábbítás harmadik országba

A GoHighLevel szolgáltatásainak használata során személyes adatok az Európai Unión kívül is kezelésre kerülhetnek. Az adattovábbítás kizárólag a vonatkozó adatvédelmi szabályoknak megfelelő garanciák mellett történhet.

Ilyen garanciák lehetnek az adott címzettre alkalmazható megfelelőségi határozatok, az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszer, illetve az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek. Az alkalmazott garanciákkal kapcsolatban az érintettek az Adatkezelő elérhetőségén kérhetnek tájékoztatást.

8. Weboldal- és hirdetésmérés

A weboldal Google Ads hirdetési kampányok céloldalaként is használható. A Google Analytics és Google Ads konverziókövetés bevezetése tervezett, de ezek a funkciók csak tényleges beállításukat követően végezhetnek adatkezelést.

A nem feltétlenül szükséges mérési és hirdetési célú sütik alkalmazása megfelelő előzetes hozzájáruláshoz kötött. A weboldalon jelenleg nem működtetünk hírlevél-feliratkozást vagy általános reklámcélú e-mail-küldést. Az alkalmazott sütikről és hozzájárulási lehetőségekről a külön Süti tájékoztató rendelkezik.

9. Adatbiztonság

Az Adatkezelő a személyes adatok védelme érdekében a kockázatokhoz igazodó technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz. A CRM-ben tárolt adatokhoz az arra jogosult személyek férhetnek hozzá, a feladatuk ellátásához szükséges mértékben. Az Adatkezelő törekszik arra, hogy az érdeklődők adataihoz ne férhessenek hozzá illetéktelen személyek. A részletes szakértői cégértékeléshez kapcsolódó üzleti dokumentumok kezelése a weboldali jelentkezési rendszertől elkülönülten történik.

10. Az érintettek jogai

Az érintettek a GDPR-ban meghatározott feltételek szerint jogosultak:

• Tájékoztatást kérni személyes adataik kezeléséről.
• Hozzáférni a kezelt személyes adataikhoz.
• Kérni a pontatlan adatok helyesbítését.
• Kérni adataik törlését.
• Kérni az adatkezelés korlátozását.
• A jogszabályi feltételek szerint élni az adathordozhatósághoz való joggal.
• Tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Visszavonni a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulásukat.

Az érintetti kérelmeket az alábbi e-mail-címen lehet benyújtani: info@cegertekeles-gyorsan.hu

Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, főszabályként egy hónapon belül válaszol a kérelmekre.

11. Jogorvoslati lehetőségek

Az érintett adatvédelmi panasszal közvetlenül az Adatkezelőhöz fordulhat. Az érintett továbbá panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.

Az érintett a jogszabályban meghatározott feltételek szerint bírósághoz is fordulhat.

12. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő a jelen tájékoztatót szükség esetén módosíthatja, különösen jogszabályváltozás, új adatkezelési tevékenység vagy technikai szolgáltató bevezetése esetén. A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.